Данные и приватность

Как данные используются в текущей версии сайта.

Страница описывает фактический текущий контур сайта: Яндекс Метрику и Google Analytics 4, локальную first-touch атрибуцию в браузере, прямые каналы связи и статус встроенной формы обращения.

К кому обратиться по вопросам данных

Денис Богданов, самозанятый — плательщик налога на профессиональный доход. Email для вопросов о данных и работе сайта: deriny999@gmail.com.

Что сохраняется в браузерной сессии

Сайт сохраняет first-touch контекст в sessionStorage браузера. Это нужно, чтобы внутри одной сессии не потерять исходный источник перехода при переходах между страницами.

  • Источник и канал перехода (например, UTM source/medium или внешний referrer).
  • UTM campaign, term и content — только если они присутствуют в адресе страницы.
  • Домен внешнего источника перехода, если браузер передал referrer.
  • Первая страница входа на сайт и время первого посещения в рамках браузерной сессии.
Где хранится: этот first-touch снимок сохраняется локально в sessionStorage браузера. Если встроенная форма выключена, сайт не отправляет этот снимок через форму. Если форма включена и пользователь её отправляет, атрибуционный контекст добавляется к обращению вместе с полями формы.

Яндекс Метрика и Google Analytics 4

На сайте используются Яндекс Метрика и Google Analytics 4 для технической и продуктовой аналитики: просмотров страниц и обезличенных событий взаимодействия. Сервисы могут использовать собственные технические идентификаторы и cookies в соответствии со своими правилами.

  • В аналитику передаются тип события, путь страницы, тип страницы, размещение элемента и версия аналитического контракта, когда эти параметры применимы.
  • Для событий Google Analytics, включая page_view, параметр page_location ограничивается origin + pathname; просмотры страниц отправляются единым навигационным контрактом сайта.
  • Имя, email, телефон, текст обращения, бюджет, внутренние заметки и другие поля обращения запрещены аналитическим контрактом и не должны передаваться в веб-аналитику.
  • Клик или просмотр не считается заявкой, продажей или подтверждённым бизнес-результатом.

Email, Telegram, ВКонтакте и телефон

Если пользователь самостоятельно пишет или звонит через выбранный внешний канал, данные передаются через этот сервис в объёме, который пользователь сам включил в обращение. Для внешних сервисов также действуют их собственные условия и правила обработки данных.

01

Что достаточно сообщить

Для первого обращения обычно достаточно ссылки на сайт, описания задачи и выбранного способа обратной связи. Полные ФИО не требуются по умолчанию.

02

Что происходит дальше

Передача дополнительных данных, файлов и доступов определяется только после того, как понятен следующий этап и необходимый для него объём информации.

Почему форма сейчас не используется

Production-приём обращений через серверную форму остаётся выключенным. До включения должны быть согласованы фактические юридические и операционные условия обработки; поэтому страница /razbor/ сейчас предлагает прямые каналы вместо неработающей формы.

Обращение не блокируется. Можно использовать Telegram, ВКонтакте, email или телефон со страницы контактов или экспертного разбора.

Какие данные не нужны на первом этапе

Минимизация данных полезна и пользователю, и проекту: сначала определяется задача, потом — действительно необходимый доступ.

  • Не отправляйте пароли, секретные ключи API и доступы к CMS, аналитике или рекламным кабинетам в первом сообщении.
  • Не прикладывайте конфиденциальные документы, пока не определено, зачем они нужны для конкретной задачи.
  • Если доступ требуется на следующем этапе, сначала согласуются минимальные необходимые права и способ передачи.

Связь без формы

Для первого контакта достаточно нескольких фактов о задаче.

Если встроенная форма выключена, прямые каналы остаются основным способом связи. Не отправляйте секреты до согласования.